Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Người Dùng 188link

Chính sách bảo mật này mô tả cách 188link – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền 188link.vip cùng các tên miền liên kết.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập trang web và bất kỳ ai tương tác với nền tảng 188link dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game màu sắc và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng liên quan.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ 188link, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

188link chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho từng người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

a) Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, 188link không lưu mật khẩu dạng văn bản thô).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp và rút tiền.
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC).

b) Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên làm việc.
• Lịch sử cá cược, giao dịch tài chính và hoạt động trò chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS chính xác).
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 7).

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các tổ chức cung cấp dịch vụ KYC được 188link ủy quyền.
• Dữ liệu phát hiện gian lận từ các đối tác bảo mật trong giới hạn cho phép.

Dữ liệu cá nhân mà 188link thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng sau đây:

188link xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, đảm bảo mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có căn cứ rõ ràng và minh bạch:

• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Sự đồng ý của bạn: Trong các trường hợp chúng tôi cần sự đồng ý rõ ràng, chẳng hạn như gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS, chúng tôi sẽ xin phép trước và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý và lưu giữ dữ liệu cần thiết để đáp ứng các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

188link không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp lý sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các nhà cung cấp như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền an toàn. Những đối tác này được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Chúng tôi sử dụng dịch vụ xác minh của bên thứ ba được chứng nhận để xử lý thông tin giấy tờ tùy thân, đảm bảo tuân thủ quy định về xác minh độ tuổi 18+.
• Đối tác phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích ẩn danh và hệ thống phát hiện gian lận giúp 188link bảo vệ tài khoản người dùng và ngăn chặn hành vi bất hợp pháp.
• Cơ quan pháp lý có thẩm quyền: Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 188link và người dùng.

188link áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống 188link.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (data at rest) cho toàn bộ thông tin nhạy cảm được lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động để đảm bảo khôi phục dữ liệu trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu hành vi truy cập (logs) được lưu trong 12 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.

188link sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, phân tích hành vi truy cập và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm quản lý phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân hóa của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng dịch vụ.
• Cookie marketing (nếu bạn đồng ý): Cho phép hiển thị các quảng cáo và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 188link.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 188link đang lưu trữ và xử lý. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 188link qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

188link nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi những người chưa đủ 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt tại bước đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát sinh nghi ngờ.

• Toàn bộ người dùng mới phải khai báo ngày sinh chính xác và đồng ý xác nhận đủ 18 tuổi trở lên.
• 188link sử dụng dịch vụ xác minh danh tính độc lập để kiểm tra tuổi thực tế khi cần thiết.
• Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền phù hợp.
• 188link không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của trẻ em, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức.

188link có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc để cải thiện mức độ bảo vệ dữ liệu người dùng. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo rõ ràng theo các cách sau:

• Đăng tải thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng kiểm tra phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188link sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 188link xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat trực tiếp: Phản hồi trong vòng 30 giây – Hỗ trợ 24/7 tất cả các ngày trong tuần
• Thời gian xử lý yêu cầu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ

Đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer) của 188link sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, giải đáp mọi thắc mắc về cách thức xử lý thông tin và tiếp nhận khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.